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Thema "Alternative zu Linde":

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Forum | Sauerstoff-Langzeit-Therapie | Alternative zu Linde

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Cindarella

Avatar von Cindarella

Beiträge: 46

Re: Alternative zu Linde

24.10.2016 12:00:31

Ich werde von der Firma Mueller beliefert.
Habe mich auch schon öfter ärgern müssen, sie kommen zwischen 7 Uhr morgens und 16 Uhr! Anruf würde genügen, dann kann man sich drauf einstellen. Aber leider kommt das nur selten vor :-(
Bin sogar schon vergessen worden, dann steht man da :-(
Ein Fahrer sagte sogar, ich wäre verpflichtet zu warten.
Als hätte ich überhaupt nichts anderes zu tun.
Wir sind mit unserem Problem doch schon genug belastet, dann wird uns auch dadurch das Leben noch schwerer gemacht.

Wenn sonst zufrieden bist mit Linde, bleib dabei!
Gruß
Cindarella

weibl, 56 Jahre alt,verheiratet 2 erwachsene Kinder,3 Enkelkinder,
seit Febr. 2015 Flüssigsauerstoff bei Belastung (6 bis 8 Stunden Tag)
Lungenfibrose 90% GdB mit Merkzeichen G und aG undifferenzierte Kollagenose- Lungenhochdruck

Kutscher

Beiträge: 541

Re: Alternative zu Linde

24.10.2016 14:05:53

Kann Dir nur raten, die KK zu informieren und einen Wechsel des Versorgers zu erwähnen. Was hat denn Deine KK zu den früheren Beschwerden gesagt ?

Bin bei Vivisol und von Beginn gab es kaum Probleme. Und falls doch, konnten diese sehr kurzfristig gelöst werden.

LG Kutscher

Wolfgang1

Beiträge: 470

Re: Alternative zu Linde

24.10.2016 17:42:05

Hallo Cindarella , leider hat dein Fahrer recht wenn er sagt das du verpflichtet bist auf die Lieferung zu warten ,, ich habe ein Zeitfenster von 2 Std, von 11.00 Uhr -13.00 Uhr Mittwochs das auch eingehalten wird . Bei nicht antreffen der Kunden kann die Firma ,die dich beliefert ,die Kosten für eine nochmalige weitere
Anlieferung diese dir in Rechnung stellen, Trotzdem würde ich deine KK
verständigen Gruß Wolfgang

Letzte Änderung: 25.10.2016 12:11:08 von Wolfgang1

Kutscher

Beiträge: 541

Re: Alternative zu Linde

25.10.2016 11:48:00

Cinderella, ich halte ein Zeitfenster von 8 -17 Uhr für inakzeptabel und würde dies dem Versorger klar sagen. Kann gut verstehen, das es in Großstädten zu Verzögerungen kommt, dann ruft der Fahrer eben kurz an und die Sache ist für beide erledigt. Definitiv würde ich auch die KK ansprechen zwecks weiterer Unterstützung.

Vivisol kommt zwischen 13 - 17 Uhr zu mir, dies pendelt sich aber meistens bis 15 Uhr ein. Damit komme ich gut klar.

LG Kutscher

Gabi 26

Beiträge: 209

Re: Alternative zu Linde

25.10.2016 16:43:06

Solche Probleme habe ich GsD mit Linde gar nicht. Von Beginn an erfolgt die Lieferung in einem Zeitfenster von 2 Stunden und da im Normalfall zu Beginn des Zeitrahmens.
Wenn es doch einmal zum Ende des Zeitrahmens geht, fange ich schon an, mir Sorgen um den Fahrer zu machen, könnte ja was passiert sein. Einmal ist das vorgekommen und er hat mir direkt unaufgefordert den Grund genannt, das fand ich sehr nett. Freundlich ist er trotz allen Stresses auch immer. Für mich besteht kein Grund, über einen Versorgerwechsel nachzudenken und ich bin froh darüber.

Dieter W.

Beiträge: 16

Re: Alternative zu Linde

26.10.2016 18:42:02

Hallo,
gerade wollte ich einen neuen Beitrag starten und nun sehe ich, dass die Diskussion über meine vorgesehen Fragen schon im Gange ist.
Ich werde seit August 2015 mit Flüssigsauerstoff versorgt. Die Lieferung war Montags, und die Zeiten okay. Dann wurde umgestellt auf Mittwoch.

Im April 2016 waren die Lieferungen um 11.30 Uhr, die nächste um 15.00 Uhr, auf meine Frage nach einem Zeitfenster meinte der Fahrer zuerst, ob wir denn so etwas überhaupt brauchen. Ich meinte ja, und er sagte 12.00 bis 14.00 Uhr.

Er kam dann paar Mal um 15.30 Uhr, im August war es mal 18.00 Uhr, 16.00 Uhr, 17.55 Uhr, 16.00 Uhr, 16.00 Uhr und 14.40 Uhr.
Ein Ersatzfahrer kam dann um 13.15 Uhr, 15.30 Uhr, letzte Woche war es 19.00 Uhr. Gerade kam der Ersatzfahrer um 18.15 Uhr.

Nun möchte ich natürlich keinen Aufstand bauen. Ich bin eh der Typ, der sich lieber mal hinten anstellt. Da ich aber jederzeit das Haus verlassen kann und noch für die Umstände gut zu Fuß bin, warte ich natürlich auf die Lieferung.

Denkt Ihr, dass diese Zeiten im Rahmen sind für das genannte Zeitfenster??

Den langen 15 m - Schlauch gibt es pro halbes Jahr, Nasenbrille alle vier Wochen. Kommt ein anderer Fahrer, heißt es, Nasenbrille alle zwei Wochen.

Ist das auch üblich mit den Schläuchen??

Da ich jetzt ein gutes Jahr beliefert werde, habe ich noch nicht richtig nachhaken wollen und hoffe auf Tipps von Euch. Ich denke mal, ein gutes Verhältnis mit dem Fahrer wird das Beste sein??

Viele Grüße
Dieter

Letzte Änderung: 26.10.2016 18:44:13 von Dieter W.

friedel 60

Avatar von friedel 60

Beiträge: 407

Re: Alternative zu Linde

26.10.2016 20:56:26

Hallo Dieter alles im Rahmen meine Belieferung erfolgt Dienstag von 8.Uhr bis 12 Uhr es klappt immer und auch der Fahrer ist nett und freundlich.
Mfg friedel

Dieter W.

Beiträge: 16

Re: Alternative zu Linde

29.10.2016 12:58:31

Danke friedel für Deine Antwort.

Es ist mir so am liebsten, das die Gegebenheiten alle in Ordnung sind, so wie ich sie geschildert habe.

Ich habe da auch kein wirkliches Problem, wenn die Zeiten mal schwanken, denn der Fahrer hat ja Zeitnot, ich eigentlich nicht. Aber es gibt Tage, da meine ich etwas zu versäumen, wenn ich nicht raus kann.

Alles klar dann und nochmals Danke!

Schönes Wochenende
Dieter

friedel 60

Avatar von friedel 60

Beiträge: 407

Re: Alternative zu Linde

29.10.2016 14:02:55

Ja Dieter bei mir ist es einfach Dienstag morgen ist sauerstoff Anlieferung und der pflegedienst kommt auch bis 12 Uhr einmal die Woche .das ist für mich einmal einen halben Tag zu Hause sein .Bin ansonsten immer unterwegs.Schläuche und nasenbrille bestellen ich mir bei der firma MIC in reinen silikon.muß man selber zahlen sind aber besser.
Mfg friedel

Dieter W.

Beiträge: 16

Re: Alternative zu Linde

30.10.2016 15:49:06

friedel 60 schrieb:

Ja Dieter bei mir ist es einfach Dienstag morgen ist sauerstoff Anlieferung und der pflegedienst kommt auch bis 12 Uhr einmal die Woche .das ist für mich einmal einen halben Tag zu Hause sein .Bin ansonsten immer unterwegs.Schläuche und nasenbrille bestellen ich mir bei der firma MIC in reinen silikon.muß man selber zahlen sind aber besser.
Mfg friedel

Hallo Friedel,
ich habe mir mal das Angebot von MIC angeschaut, wie lange halten Schläuche bzw. Nasenbrillen aus reinem Silikon, ich würde die auch mal gerne probieren.

Vielleicht kannst Du bei Gelegenheit mal kurz schreiben.

Danke und Grüße
Dieter

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